2016年10月，台湾历史最悠久、最权威的设计奖“金点设计奖” 标章得主出炉！今年主办单位共收到来自全球的3005件作品，经过密集复选，樱花燃气灶6881G脱颖而出，作为厨房灶具优秀设计的代表，获得台湾金点设计奖标章。
以下是采访实录：
SAKURA樱花工业设计负责人吴信贤经理
【搜狐焦点家居】：金点设计奖是台湾历史最悠久、最权威且最富知名度的专业设计奖项，首先恭喜樱花灶具6881G获得此项设计奖，作为樱花工业设计负责人，您有什么想说的呢？
但是，创新这件事情是永远不会被满足的，因此还有很大的进步空间。尤其是专业设计奖项，在国内外是非常多的，举凡Red Dot红点奖，IF奖，国内的红星奖，红顶奖，中国智造大奖等等。这些都是代表该产品有设计创新力的有力证书。而我们也发现近几年同业在这块琢磨得非常深入。也就是说在面对大陆这么大的市场，每一天每一秒都有意想不到的创新出现。再者，根据国家政府的政策，未来会延伸到整个欧亚大陆，试想一下，在欧亚大陆持续互相交流，互相激励，互相合作之下，整个中国的创新力就会越来越蓬勃，而且速度越来越快。光是这点，就让我们在得奖之余，更显得心惊胆战，丝毫不敢松懈。所以金点设计奖，对我们而言，只是第一步，未来还有很多课题要做。
未来我们将会更有信心面对加入以创新力为主的蓬勃环境。所有的创新都始终围绕在用户的最终理想状态迈进。所以除了目前的解决用户痛点这个手法外，樱花工业设计中心未来也将专注在赋予一件事情，就是让“消费者对于未来厨房的想象成真”。也就是说，不仅是消费者需求，我们工业设计单位要连消费者对未来的想象都要想办法贴近。这才是身为一个创新单位必须要做的工作 。
【搜狐焦点家居】：能不能介绍一下灶具6881G在设计上的一些独特之处，得奖的设计作品精髓在哪里？
【吴经理】：这台灶具有别于一般灶具的特点，我这边也大概简述一下：
这台灶具的独特之处，不是这款产品的造型独特，功能独特。而是我们第一次针对用户的第六感体验做了非常深入研究，最后所获得的这些研究数据是我们的设计精髓。我们称之“六感体验数据”，这同时也是工业设计中心的最高设计原则。譬如说，刚刚有说到的玻璃面板加大，这是因为主妇用中式炒锅炒完菜要盛盘，盘子会放在台面上，但台面的高低落差会导致盘子一高一低，或许这对盛盘结果没有影响，消费者也不会说。但是对用户的心理感受来说却是一种不稳定的表现。所以我们设计了宽面板，目的就是要让他感觉贴心。这也是樱花一直强调的贴近消费者的需求。
【搜狐焦点家居】：在设计过程中，樱花的工业设计团队客服了哪些困难呢？
【吴经理】：不管是哪个产品，想要进化都会遭遇到瓶颈。因为只有解决了旧问题，才会浮现新问题。问题永远是解决不完的，这本来就是这个世界进化的必然性。在设计过程中，遇到譬如横向单位沟通的困难，制造可行性的保证，产品低成本的压力的困难等等。但这些问题其实每家公司都遇得到，对我们来说，其实不算问题。反而在过程中，出现了一个新问题才是我们真正的困难。
【搜狐焦点家居】：樱花一直都注重产品的设计，您认为一个好的厨电产品，在设计方面最应该关注什么呢？
【吴经理】：在市场上，产品是永远的主角。但产品的存在却是用户决定的。也就是说，用户才是产品的主人。所以对工业设计而言，我们必须非常关注用户的六感体验。举例视觉，嗅觉，听觉，味觉，触觉，以及心里感受都是我们必须关注的议题。业界常说的用户体验就是指这件事情。举例来说，当消费者大火爆炒的时候，我们必须要关注用户看到了什么？听到了什么？…….这样我们才可以针对该现象提出问题进而提出设计对策。这其实也跟樱花的品牌思维“以用户为中心的设计”是一脉相承的。
【搜狐焦点家居】：设计是生产力，您认为企业应该如何才能保持创新？
【吴经理】：我认为企业要保持创新无非就三个要点：学习，分享，冒险。这三点彼此成为一个闭环。针对这三点，我简单说下。
先谈学习，作为设计师，学习力是非常重要的。没有学习就没有新想法。举例来说，若你没有物理学的基础知识，你怎么可以了解油烟的运作是空气动力学，碰到阻力是伯努利定理呢？对我而言，最可怕的反而是凭借以往经验值的想法。过往经验值不是不对，而是经验值如果可以用知识过筛，经验值就会淬炼，变得更有价值。所以有句话：“成功的副作用，在于以为未来也适用”不就是指这个意思吗？再来分享，一个人知识有限，如果可以分享，知识力当然就可以扩展，而且对于产出新想法往往是事半功倍的成效。当然，最后还是要有冒险的精神。这过程一定会有大大小小的失败，经过失败的经验累积，最后就会成就创新，这么大的成功报酬率就应该去尝试，假以時日，一定会有丰硕的成果。
