近日，SAKURA樱花总经理黄耀庆收到了一封特殊的来信，信来自一位八旬老人程惠珠。信上说，使用樱花吸油烟机已经八年了，但是机身和动能还是很好，“这与樱花公司能为我们免费送油网，及时提醒我们注意保养有关，所以请接收我们真诚的谢意”！
而这封来信并不仅仅只是一封感谢信。SAKURA樱花每年会为使用樱花吸油烟机产品的消费者免费送出油网，每年不断，风雨无阻。然而，油烟机使用年限国标为8年，因为8年后不知道用户是否还在继续使用，需要油网的用户可以通过网络、电话等方式联系告知樱花，即可继续享受免费送油网的服务。
而这一情况也得到了SAKURA樱花的重视，2016年10月12日，樱花上海本部长江辉带领樱花服务小哥来到程阿姨家，为程阿姨家的吸油烟机更换新的油网，也帮程阿姨解决后续送油网服务的问题。
使用樱花吸油烟机八年，程阿姨总结使用感受就是方便、简洁。整体造型很美观，因为油网可以直接更换使得清洁工作也很简单。江部长解释说，程阿姨现在使用的吸油烟机，是采用当时樱花首创的整体压膜成型技术，是整体一体型机器，清洗十分方便。
而这封来信并不仅仅只是一封感谢信。SAKURA樱花每年会为使用樱花吸油烟机产品的消费者免费送出油网，每年不断，风雨无阻。然而，油烟机使用年限国标为8年，因为8年后不知道用户是否还在继续使用，需要油网的用户可以通过网络、电话等方式联系告知樱花，即可继续享受免费送油网的服务。
而这一情况也得到了SAKURA樱花的重视，2016年10月12日，樱花上海本部长江辉带领樱花服务小哥来到程阿姨家，为程阿姨家的吸油烟机更换新的油网，也帮程阿姨解决后续送油网服务的问题。
使用樱花吸油烟机八年，程阿姨总结使用感受就是方便、简洁。整体造型很美观，因为油网可以直接更换使得清洁工作也很简单。江部长解释说，程阿姨现在使用的吸油烟机，是采用当时樱花首创的整体压膜成型技术，是整体一体型机器，清洗十分方便。
江部长表示，樱花客户群体庞大，所以公司十分重视与用户群体关系的维护。“我们希望客户能够多提意见和新的需求，这样我们的企业可以根据新的市场新的需求，做出相应的改变和服务，从而更好的满足消费者”！
