新闻中心

news
首页 > 新闻中心 > 正文内容

热水器永久免费安检,成就樱花卫厨标杆服务

1986年,国内知名厨卫品牌樱花卫厨开启了永久免费安检服务,承诺樱花卫厨的所有热水器产品都可以享受到该服务,并将每年的6~8月定为樱花安检季。此举不仅提高了用户对樱花的信任度,还增强了品牌黏性,更大大延长了樱花热水器的使用寿命,为樱花卫厨建立了很好的口碑基础。时至今日,樱花卫厨已经把这份承诺坚守了33年,还将继续坚持下去。

有人说,在这个智能化越来越成熟的年代,完全可以实现机器自检,而且自2017年起,樱花卫厨所生产的新款热水器也都加入了“云智检”功能,不仅可以实现自我监测,还能够把故障信息自动反馈到樱花的后台,在樱花的后台就可以很清晰地看到这台热水器的型号、故障点、使用年限、安装师傅等信息。樱花服务人员收到故障信息时,会主动联系消费者,向其告知热水器的故障情况,进行处理。由于云智检系统可以做到故障实时反馈且型号、故障点等信息一目了然,大大缩短了报修流程和维修时间。既然樱花热水器已经实现了了“云智检”,何必还要拘泥于上门检查呢?

 

 
其实,热水器想要确保安全使用,仅仅依靠机器自检是不够的,热水器属于精密仪器,需要专业人士才能进行维护检修,有一套严格的专业流程,很多问题需要我们现场检查才能了解情况,即便一些小毛病也有可能酿成大问题,所以还是坚持入户必检,安检必严。如果你家使用的是新款樱花热水器,你就发现这样一个细节:樱花云智检系统可以准确知道用户热水器使用的时间,热水器每使用250个小时左右,“云智检”系统就会建议用户进行免费人工安检,给用户的热水器做保养。可以说,“云智检”与“人工检”是相辅相成的,目的都是为了更大限度的免除用户的后顾之忧。

 


相关文章

新浪网:《樱花卫厨黄耀庆:以一种对消费者负责的态度做品牌》

新浪网:《樱花卫厨黄耀庆:以一种对消费者负责的态度做品牌》

2015年,是黄耀庆在樱花工作的第18年。18年,是一个足以让新生婴儿长大成人的年岁,黄耀庆把这一段年华奉献给了樱花。 在2012年9月正式来到大陆以前,黄耀庆已经在台湾为樱花工作了1...

创新驱动品牌发展|SAKURA樱花获“2022中国家电创新零售优秀案例奖”

创新驱动品牌发展|SAKURA樱花获“2022中国家电创新零售优秀案例奖”

2022年7月12日,以“无域・有为・共生”为主题的2022中国家电创新零售峰会(第三届)在杭州成功举办。本届峰会汇聚诸多知名家电企业代表和行业专家于一堂,共同就新形势下中国家电行业零售的困境与机遇展...

张永政:时光还长,樱花陪你迎接每一天柴米油盐的日常

张永政:时光还长,樱花陪你迎接每一天柴米油盐的日常

【编者按】一个企业的成长,总是渗透着一段又一段感人至深的故事。对于小公司而言,时间如水,它会冲谈创业者的激情和理想;但对于有品牌文化的大企业来说,时间如酒,细细去品,只会越来越醇。...

樱花吸油烟机荣获“2015年度用户最喜爱产品”

樱花吸油烟机荣获“2015年度用户最喜爱产品”

搜狐焦点家居2015年度颁奖盛典在沪隆重举行,樱花作为卫厨领域的代表受邀出席了此次盛会,并凭借双炫风劲王吸油烟机SCR-3996S一举获得“2015年度用户最喜爱产品”! &nbs...

樱花蒸烤箱 助你秒变五星大厨——不一样的美食好帮手

樱花蒸烤箱 助你秒变五星大厨——不一样的美食好帮手

      一入烘培深似海,我玩儿烘培已有些年头了,虽谈不上专业,但总算不再是个菜鸟了,也算一名资深的烘培爱好者。       因为老款的...